PREGUNTAS FRECUENTES

R. Las obligaciones de los receptores de factura electrónica CFDI son:

 1) Conservar las facturas electrónicas recibidas en medios electrónicos actualizados

2) Validar las facturas electrónicas recibidas, para efectos de deducción o acreditamiento de impuestos

 

R. De conformidad con lo señalado en el penúltimo párrafo del artículo 29 del código fiscal de la federación, los contribuyentes que deduzcan o acrediten fiscalmente con base en las facturas electrónicas podrán consultar en la página de Internet del SAT que el número de folio que ampara la factura electrónica y si al momento de la emisión el certificado de sello digital se encontraba vigente y registrado en dicho órgano desconcentrado.

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin

 

R. Es opcional. Cualquier compra está protegida por nuestra garantía de actualizaciones ante cambios del SAT durante un año. Al arrancar cualquiera de nuestros sistemas, si existe una actualización disponible, el usuario recibe la invitación para realizar la actualización del mismo, mediante la cual se mantiene al día con mínimo esfuerzo posible.  Al terminar el año posterior a su compra original, tiene la opción de renovación de su suscripción anual.

 

 R. Si, validamos cualquier CFD/CFDI desde la versión 2.0 en adelante

 

R. Si. El sistema permite extraer la información de comprobantes XML que pertenezcan a/de un número ilimitado de emisores y/o receptores dentro del mismo equipo

 

R. Si es posible operar el sistema en un equipo servidor y compartirlo con el número de usuarios que se desee.

 

R. Seguir los pasos descritos a continuación:

1) Instalar el sistema en el equipo definitivo

2) Solicitar la licencia de uso para y desde el equipo definitivo

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema Auto Docs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema Auto Docs Admin

 

R. Se recomienda el acomodo de la NOM-151, mismo que se puede consultar en la ayuda del sistema Auto Docs Admin, con lo cual sus comprobantes quedarán organizados para facilitar la certificación de su empresa

 

R. Si, el sistema Auto Docs Admin crea de forma automática un archivo en Excel con toda la información relacionada a los comprobantes de nómina versión, separando las percepciones y las deducciones en renglones diferentes

 

R. Si, el sistema Auto Docs Admin crea un archivo en Excel con la información separada por renglón de cada una de las partidas del detalle de cada factura, permitiendo tener columnas con la clave del producto, número de identificación, cantidad, clave de unidad, descripción, valor unitario e importe accesibles y de forma simplificada

 

R. Si. En el siguiente vídeo puedes revisar como hacerlo

17. ¿El sistema Valida las listas negras del SAT?

R. Si, se actualizan las listas negras en caso de ser necesario de forma diaria previo a las validaciones.

 

R. Si, le permite teclear un RFC para que se verifique que dicho RFC NO PERTENEZCA a las listas negras del SAT, y esto es posible realizarlo ANTES de entrar en relación con el nuevo proveedor.

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(55) 5896-4036