PREGUNTAS FRECUENTES

R. Las obligaciones de los receptores de factura electrónica CFDI son:

 1) Conservar las facturas electrónicas recibidas en medios electrónicos actualizados

2) Validar las facturas electrónicas recibidas, para efectos de deducción o acreditamiento de impuestos

 

R. De conformidad con lo señalado en el penúltimo párrafo del artículo 29 del código fiscal de la federación, los contribuyentes que deduzcan o acrediten fiscalmente con base en las facturas electrónicas podrán consultar en la página de Internet del SAT que el número de folio que ampara la factura electrónica y si al momento de la emisión el certificado de sello digital se encontraba vigente y registrado en dicho órgano desconcentrado.

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema AutoDocs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema AutoDocs Admin

 

R. Es opcional. Con cada compra se incluye el derecho a recibir bajo solicitud del comprador un año de actualizaciones ante cambios del SAT. Si al término de este tiempo desea mantener actualizado su software, se ofrecen atractivos planes de mantenimiento del mismo, para ello, favor de utilizar nuestro formulario de contacto disponible desde nuestro sitio web

 

 R. Sí, de cualquier versión. El requisito para ello es proporcionarnos el RFC y razón social del receptor de los documentos, a efectos que nuestro sistema admita la validación para ese contribuyente

 

R. Si. El sistema permite extraer la información de comprobantes XML que pertenezcan a/de un número ilimitado de emisores y/o receptores dentro del mismo equipo

 

R. Si desea instalar el sistema AutoDocs Admin en un servidor de red, deberá contar con la licencia de Microsoft Terminal Services correspondiente al número de usuarios que deseen acceder al sistema AutoDocs Admin de forma concurrente. Por otra parte, la operación del sistema desde una carpeta compartida de red no está soportada

 

R. Seguir los pasos descritos a continuación:

1) Instalar el sistema en el equipo definitivo

2) Solicitar la licencia de uso para y desde el equipo definitivo

Como comentario final, en el equipo de pruebas, el software seguirá funcionando de por vida con la restricción de 10 documentos después de los primeros 7 días

 

R. Si. Es posible validar cualquier documento, ya sea CFD o CFDI. Por defecto, el sistema ofrece 15 folios o timbres de prueba para validación gratis, para que el usuario final pueda realizar pruebas de concepto, y así decidir si adquirir más timbres o folios de validación de acuerdo a sus necesidades. Para realizar la compra de timbres o folios de validación, favor de

 

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema AutoDocs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema AutoDocs Admin

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema AutoDocs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema AutoDocs Admin

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema AutoDocs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema AutoDocs Admin

 

R. Si, favor de consultar la guía de usuario oprimiendo el botón de ayuda de la carátula principal del sistema AutoDocs Admin, con lo cual se abrirá la documentación en línea del sistema AutoDocs Admin

 

R. El sistema AutoDocs Admin le puede realizar automáticamente al oprimir el botón “Distribuir” el siguiente acomodo de carpetas: Dentro de un directorio de nombre “Facturas Electrónicas” crear una carpeta “maestra” por cada RFC. Dentro de cada carpeta maestra por RFC, crear una sub carpeta para cada mes, ejemplo:

     1) Carpeta de nombre “Empresa1”, RFC: ABC010101987 que contenga lo siguiente:

          a. Sub carpeta “201201”, correspondiente al mes de enero de 2012

          b. Sub carpeta “201202”, correspondiente al mes de febrero de 2012

          c. Así sucesivamente para los meses posteriores

     2. Carpeta de nombre “Empresa2”, RFC: DEF020202654 que contenga lo siguiente:

          a. Sub carpeta “201201”, correspondiente al mes de enero de 2012

          b. Sub carpeta “201202”, correspondiente al mes de febrero de 2012

          c. Así sucesivamente para los meses posteriores

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